Gibt's den Rabatt erst am der Kasse?

Ich habe den Vertrag 4 Monate vor Vertragsende meines bisherigen Vertrags mit Rufnummermitnahme abgeschlossen. Jeder einigermaßen intelligente Mensch kann daraus ableiten, dass der neue Vertrag nicht sofort aktiv werden soll, sondern erst nach der Rufnummermitnahme des alten Vertrags.

Nicht so bei premiumsim. Hier bekommt man ungewollt eine vorläufige Rufnummer, die bis zur Rufnummermitnahme gültig ist. Folglich hat man 2 aktive Verträge. Eine Stornierung ist bei Premiumsim nicht möglich. Eine vorzeite Kündigung wird herausgezögert mit der Begründung, dass eine Kündigung nicht erfolgen kann, bevor die Rufnummerportierung widerrufen wurde. Insgesammt muss man 3 – 5 mal mit der Kundenhotline in Kontakt treten, ehe man den Dreck wieder los ist.

Auf meine Anmerkung, dass es doch sinnvoller ist einen Kunden zu behalten und den Vertrag für die 3 Monate zu deaktivieren statt den Kunden wieder gehen zu lassen gab es keine Rückmeldung. Sind nicht die hellsten in dem Laden.

Ich finde die machen sich gut als Geburtstagsgeschenk für den Kumpel, aber als Rückspiegeldeko 🤣