Hallo, habe einen Strom-Tarif abgeschlossen und wollte die Zählernummer einen Tag später nachtragen, was laut Homepage bis 14 Tage nach Abschluss möglich ist. Heute bekomme ich die Meldung: "leider ist Ihr Datensatz zu alt um vervollständigt zu werden.", was bedeutet, dass ich keinen Vertrag abgeschlossen habe und wohl auch nicht mehr kann. Sehr ärgerlich 🙁
Kommentarbild bearbeiten
Warnung: Sollte bereits ein Kommentarbild existieren, so wird dieses überschrieben.
Hallo,
habe einen Strom-Tarif abgeschlossen und wollte die Zählernummer einen Tag später nachtragen, was laut Homepage bis 14 Tage nach Abschluss möglich ist.
Heute bekomme ich die Meldung: "leider ist Ihr Datensatz zu alt um vervollständigt zu werden.", was bedeutet, dass ich keinen Vertrag abgeschlossen habe und wohl auch nicht mehr kann. Sehr ärgerlich 🙁